智能客服网页版

小艾同学 ... 大约 3 分钟

# 智能客服网页版

访答智能客服网页版 | 一行代码，即刻拥有专属智能客服

零开发成本嵌入官网，5 分钟上线企业级智能客服机器人。基于深度优化的中文 RAG 与上下文理解技术，精准应答用户每一个问题，大幅降低人工客服成本。

# 访答智能客服网页版介绍

访答智能客服网页版

访答知识库 - 智能客服网页版，专为企业官网打造的轻量化智能问答解决方案，无需技术团队介入，即可快速接入任何类型的网站，让你的官网拥有 “7×24 小时不打烊” 的智能客服能力。

深度学习并解析官网 / 指定网页的全部内容，构建专属知识库，用户咨询时可精准匹配相关信息，实现基于官网内容的智能问答，真正做到 “问有所答、答有所据”。

📌 企业官网

智能客服网页版，可快速嵌入企业官网，根据官网内容智能回答用户问题，节省人力客服。提升品牌形象与访问转化率。

⚡ 快速接入

将代码嵌入网站，无需额外开发，点击即可生成嵌入代码。快速上线专属聊天机器人。

🚀 一键更新

网站内容更新后，可一键更新知识库。前端界面无需更改。

🏢 多模态内容 RAG

不仅支持网页文字内容的解析，还可深度识别网站中的图片、图文混排等资源（如产品参数图、活动海报等），并将图片信息融入问答逻辑，回复时可关联展示图片资源，提升解答直观性。

🧩 溯源参考导航

自动返回问题答案对应的官网参考链接，用户可一键跳转至原文页面，既增强回答可信度，也引导用户深度浏览官网，提升网站留存率。

# 嵌入示例


<!-- 把下面代码直接粘到官网 HTML 即可 -->
<script src="https://www.docpartner-xy.com/assets/chatui/chatbot.js"></script>
<script>
  window.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
    initFangdeerChatbot({
      welcomeMessage: "您好，我是智能客服小六子，你可以问我该网站的问题！",
      theme: { primaryColor: "#667eea" },
      userId:10,
      token: "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpYXQiOjE3Njg4OTIwNDAsImV4cCI6Mzk3NjQxMjA0MCwianRpIjoiOWJhNjk4NDMtZWZhMC00NDNiLWE5ZDgtMTY1YzlhMjAyZjA3IiwiaWQiOjEwLCJybHMiOiIiLCJyZl9leHAiOjQzNjA4OTIwNDAsImN1c3RvbV9jbGFpbXMiOnsidG9rZW5VcmkiOiIvYnBJbnRlcmZhY2VRdWVyeSIsImtiSWQiOlsiYkZ5RzFNTUc2ZFVOemk4UGZoQ2M0NU5pdTRieTZ1Il19fQ.rejPy7S-q1JUO5PStf6Cap8TmeHh80eyMV36lOhLcPM", // 该 token 只可以查询问答特定知识库，无其他权限，该 token 长期有效
      kbId:["bFyG1MMG6dUNzi8PfhCc45Niu4by6u"],
      queryFileBase64Str:'',
      searchWhere:'webdocsearch', // 本地知识库对外服务需要配置一个 nginx 代理
      baseURL:'https://www.docpartner-xy.com/assets/chatui/',
    });
  });
</script>

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# 使用教程

使用步骤

输入官网地址，爬取整个官网
自动构建知识库
根据知识库生成嵌入代码
将代码嵌入到官网页面中

# 立即使用

访答智能客服网页版 无需技术团队，一键生成嵌入代码快速部署，支持多模态识别 + 知识库一键更新，中文 RAG 加持精准应答！

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